Pertanyaan Umum
Nomor kontak Tim Personnel Mitra kerja di 085100881658
Dapat dikirimkan via email dan whatsapp ke Personnel. Pengiriman absensi bisa dilakukan setiap tanggal 16/17 setiap bulannya
Dapat menghubungi whatsapp tim Personnel dengan format “Nama dan Posisi serta Branch penempatan” dan menjelaskan hal yang ingin ditanyakan.
Dapat menghubungi Whatsapp tim personnel MKU, kemudian tim MKU akan mngirimkan link untuk karyawan bisa mengakses perubahan nomor rekeningnya.
Pemotongan BPJS di Mitra Kerja sesuai dengan aturan pemerintah yang berlaku, yaitu 4% dari gaji pegawai, Rinciannya :
BPJS Ketenagakerjaan 3%, terdiri dari 2 % Jaminan Hari tua (Bisa dicairkan diatas usia 57 tahun atau saat sudah tidak bekerja) dan 1% Jaminan Pensiun (Bisa dicairkan saat pensiun) dan BPJS Kesehatan 1%.
Untuk perhitungan cut off absensi di Mitra Kerja yaitu dari tanggal 16 hingga 15 bulan berikutnya (bukan tanggal 1 hingga 30). Jadi perhitungan salary pertama berdasarkan tanggal aktif kontrak kerja. Namun ada di beberapa klien yang dihitung dari tanggal 1 hingga akhir bulan.
Untuk penggajian umumnya dilakukan setiap tanggal 25 diterima karyawan dengan rek BCA non BCA tambah 2 hari (hari kerja). Namun ada beberapa klien di tanggal 27.
Dapat mengirimkan softcopy ijazah dan IPK (yang sudah dilegalisir) ke tim Mitra Kerja melalui email hr.personnel@mitrakerja.com.
Bisa menghubungi call center Pajak 1500200
Dapat mengirimkan Copy akte lahir dan Kartu keluarga yang sudah ditambahkan anak yang baru lahir, jika telah mendapatkan kartu sementara saat lahiran maka dapat dilakukan update nama anak tersebut via aplikasi mobile JKN.
Jika telah terdaftar di aplikasi mobile JKN dapat di cek via aplikasi atau dapat menghubungi tim personnel Mitra Kerja
Dapat langsung ke faskes 1 yang terdaftar di kartu BPJS Kesehatan dengan membawa kartunya, jika membutuhkan bantuan dapat menghubungi tim personnel Mitra Kerja